Existem milhões de livros que definem o que é marketing. E nenhuma definição é conclusiva, uma vez que o termo marketing se tornou cada vez mais genérico e abrangente. O fundamental é que o marketing fala sobre o mercado, sobre pessoas querendo ...

Há não muito tempo, o papel da comunicação na construção de uma marca se baseava basicamente em uma campanha publicitária, onde os astros principais eram anúncios nas chamadas mídias de massa: TV aberta, rádio, revista e jornal. O papel da área ...